隐私政策总则与适用范围
本隐私说明适用于 guild.hx8sf.cn 网站及其提供的单职业复古传奇私服客户端、登录器、在线客服系统与玩家社群服务。我们深知玩家对个人信息与账号安全的重视,因此在本页中完整披露我们收集哪些信息、如何使用、与谁共享,以及你拥有哪些权利。本政策最后更新于 2025 年 1 月,自发布之日起生效。
使用本站服务即表示你已阅读并同意本隐私说明。如果你不同意其中任何条款,请停止使用相关服务。我们承诺:不会将玩家个人信息出售给任何第三方;不会在未经同意的情况下向无关方披露你的身份信息;所有数据收集均以保障服务正常运行与账号安全为必要限度。
信息收集范围与类型
我们收集的信息分为三类:
1. 你主动提供的信息
- 注册信息:用户名、密码(加密存储)、密保问题与答案、常用邮箱(选填)。
- 充值信息:支付订单号、支付金额、支付时间、支付渠道类型。我们不存储你的银行卡号、支付密码等敏感支付凭证,这些由第三方支付平台处理。
- 客服沟通信息:你在工单、邮件、在线客服中提交的问题描述、截图与联系方式。
2. 服务运行自动收集的信息
- 设备与网络信息:登录 IP 地址、登录时间、客户端版本、操作系统类型、设备标识。
- 游戏行为数据:角色等级、装备、元宝、行会归属、地图停留时长、击杀记录。这些数据用于反外挂检测、数据回滚与游戏平衡分析。
3. 我们不会收集的信息
我们不会收集你的真实姓名、身份证号、家庭住址、通讯录、相册、短信内容、精确地理位置等与游戏服务无关的个人信息。客户端不会读取你设备中与游戏无关的文件。
信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下目的:
- 提供游戏服务:账号登录验证、角色数据存储、装备与元宝结算、行会与聊天功能。
- 保障账号安全:通过登录 IP 与设备信息识别异常登录,防止账号被盗;通过密保问题实现密码找回。
- 反外挂与公平性维护:分析游戏行为数据,检测加速、脱机、自动打怪等违规行为,对确认违规的账号进行封停。
- 充值处理与客服支持:核实充值订单、处理未到账问题、响应工单与投诉。
- 服务优化:统计各服务器在线人数、地图热度、装备掉落分布,用于版本平衡调整。
我们不会将你的信息用于上述目的之外的用途。如需将信息用于新目的,我们会提前在本页更新并通知玩家。我们不会基于你的信息进行自动化决策(如差别定价、差别爆率),所有玩家在游戏内享受完全一致的数值规则。
Cookie 与追踪技术说明
本站网站部分使用 Cookie 与类似技术,用于以下场景:
- 会话保持:记录你的登录状态,避免每次访问都需要重新登录。此类 Cookie 在关闭浏览器后失效。
- 偏好记忆:记住你选择的区服、线路、界面语言等设置。此类 Cookie 保留 30 天。
- 访问统计:通过自建统计系统记录页面访问量、来源渠道、停留时长,用于优化内容布局。我们不使用第三方广告追踪 Cookie,也不会将统计数据与个人身份关联。
你可以通过浏览器设置拒绝或删除 Cookie,但这可能导致部分功能(如自动登录、偏好记忆)无法正常使用。游戏客户端本身不使用浏览器 Cookie,客户端内的本地配置文件仅存储你的画面设置、快捷键与登录历史,不会上传至服务器。
第三方数据共享政策
我们仅在以下必要情形下与第三方共享信息:
| 共享对象 | 共享内容 | 共享目的 |
|---|---|---|
| 支付服务商 | 订单号、金额、支付状态 | 完成充值结算 |
| 服务器托管商 | 服务器运行日志 | 机房运维与故障排查 |
| 反外挂服务 | 游戏行为数据(脱敏) | 外挂特征识别 |
| 司法机关 | 依法要求提供的信息 | 配合合法调查 |
除上述情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或交换你的个人信息。若发生公司合并、收购等情形,你的信息可能作为资产转移,我们会提前在本页公告并确保接收方继续遵守本隐私说明。我们不会将你的信息共享给任何广告联盟、数据经纪商或无关商业机构。
用户权利:查看、修改与删除个人数据
你对自己的个人信息享有以下权利:
- 查看权:你可通过登录器"账号中心"查看注册用户名、密保问题、绑定邮箱、登录历史与充值记录。
- 修改权:你可自行修改密码、密保问题、绑定邮箱。部分信息(如注册用户名)因与角色数据绑定,不支持修改。
- 删除权:你可通过工单申请注销账号。注销后,你的账号信息与角色数据将在 30 天内彻底删除,不可恢复。若账号存在未处理的充值争议或封号申诉,需先处理完毕方可注销。
- 数据导出权:你可申请导出个人账号信息与充值记录,我们会在 7 个工作日内以邮件形式提供。
- 撤回同意权:你可随时停止使用服务并申请注销,但已完成的充值不予退款。
行使上述权利请通过在线客服或发送邮件至 [email protected],我们会在核实身份后处理。为防止他人冒用你的身份,我们可能要求你提供密保答案或注册信息进行验证。
信息安全保障措施与政策更新机制
我们采取多层次技术与管理措施保护你的信息安全:传输加密,客户端与服务器通信采用加密协议,防止数据被窃听;密码加密存储,用户密码经不可逆哈希算法处理,即使数据库泄露也无法还原明文;访问权限控制,仅技术组核心成员可接触数据库,所有操作留有日志;数据备份,每小时全量快照,主从热备,防止数据丢失;应急响应,发生安全事件时 2 小时内启动排查,并在 72 小时内通知受影响玩家。
本隐私说明可能因法律法规变化或服务调整而更新。更新后我们会在本页顶部标注最新版本日期,并通过登录器公告、官方 QQ 群同步通知。若更新涉及信息收集范围或使用方式的重大变化,我们会提前 7 天公告,并给予玩家重新确认的机会。如你在政策更新后继续使用服务,视为接受更新后的条款。
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